Euromonitor International Health and Nutrition Survey 2020 ha riportato i cinque principali fattori che inducono i consumatori cinesi a investire di più nei pannolini.
Secondo il rapporto, 3 dei 5 fattori sono: ingredienti naturali, approvvigionamento/produzione sostenibile e biodegradabilità.
Tuttavia, la maggior parte dei pannolini di origine vegetale prodotti in Cina, come quelli di bambù, vengono in realtà esportati all’estero.
I produttori sostengono che il mercato cinese attualmente ha solo una scarsa domanda per questi prodotti.
Esiste chiaramente una discrepanza tra ciò che desiderano i consumatori e le loro effettive abitudini di vita.
Negli Stati Uniti abbiamo riscontrato che i requisiti per la sicurezza e la protezione ambientale delle marche di pannolini sono aumentati.
Questi cambiamenti nel design dei pannolini e nelle esigenze di marketing sono stati comunicati ai consumatori?
Cosa interessa veramente ai genitori?
Per comprendere meglio quali fattori possono entrare in risonanza con i consumatori,
abbiamo condotto un'acquisizione di dati da Amazon e analizzato a fondo le recensioni dei consumatori di due marchi di pannolini.
Alla fine, abbiamo analizzato più di 7.000 recensioni verificate.
In termini di reclami dei consumatori, il 46% di tutti i contenuti menzionati sono legati alle prestazioni dei pannolini: perdite, irritazioni, assorbenza, ecc.
Altri reclami includono difetti strutturali, approvazione della qualità, consistenza del prodotto, vestibilità, modelli stampati, prezzo e odore.
I reclami relativi agli ingredienti naturali o alla sostenibilità (o alla mancanza di sostenibilità) rappresentano meno dell’1% di tutti i reclami.
D’altro canto, quando si valuta l’impatto delle indicazioni naturali o non tossiche sui consumatori,
abbiamo scoperto che l'impatto della sicurezza e del marketing "privo di sostanze chimiche" supera di gran lunga la sostenibilità.
Le parole che esprimono interesse per la natura e la sicurezza includono:
profumo, tossico, a base vegetale, ipoallergenico, irritante, nocivo, cloro, ftalati, sicuro, sbiancato, privo di sostanze chimiche, naturale e biologico .
In conclusione, la maggior parte delle recensioni di tutte le marche di pannolini si concentra su perdite, vestibilità e prestazioni.
Qual è la tendenza futura?
La domanda dei consumatori includerà ingredienti naturali e funzionalità,
inclusi miglioramenti funzionali legati alle prestazioni, modelli divertenti o personalizzati e altri effetti estetici.
Anche se una piccola percentuale di genitori continuerà a lottare per pannolini più ecologici (e sarà disposta a pagare di più per averli),
la maggior parte degli sforzi in materia di sostenibilità continueranno a provenire dalle ONG e dai grandi rivenditori che hanno fissato obiettivi ESG per le imprese, non per i consumatori.
A meno che le regole legate a Internet non possano davvero cambiare il modo in cui i pannolini vengono gestiti e riciclati.
ad esempio, il riciclo dei pannolini diventa un ambito di economia circolare,
o ritrasformare la catena di fornitura e la logistica in un processo di produzione di pannolini compostabili adatto al livello industriale,
le preoccupazioni e le affermazioni sulla sostenibilità dei pannolini non scuoteranno la maggior parte dei consumatori.
Insomma, la strada da fare per ridurre le emissioni di anidride carbonica è ancora lunga;
punti vendita con ingredienti e funzionalità a base vegetale e non tossici è uno sforzo più prezioso per ottenere il sostegno dei consumatori.